1. Ця Політика конфіденційності містить угоду між Користувачем сайту zed.ua, (дзеркало zed.com.ua) і його сервісів, далі - Сайт та Асоціацією експортерів і імпортерів «ЗЕД» ТОВ (код ЄДРПОУ 32709782), далі - Компанія.
Політика конфіденційності не діє відносно сервісів, що надаються іншими компаніями або приватними особами, посилання на які відображаються на сторінках Сайту.
2. У розпорядження Компанії можуть надаватися такі персональні дані Користувача:
2.1. Інформація, яку надає Користувач при реєстрації або оновленні облікового запису, заповненні форми при замовленні товарів на Сайті: прізвище, ім'я, по батькові, організація, адреса електронної пошти, номер телефону поштову адресу, адресу доставки, спосіб оплати, спосіб доставки.
2.2. Інформація, яку надає Користувач в ході користування Сайтом і/або Сервісами шляхом розміщення замовлень, внесення записів до форми опитувань, форми зворотнього зв'язку, підписки, розміщення відгуків, повідомлень на форумі, під час листування, телефонних розмовах зі службою підтримки і т.п.
2.3. Дані, які автоматично генеруються внаслідок користування Сайтом і/або Сервісами: дата і час реєстрації облікового запису; дата і час замовлення; дані про використання Сайту; інтернет-реквізити Користувача: відомості з cookies, Інтернет-провайдер, IP-адреса, адреса сторінки, на якій розташовується контактна форма або форма замовлення.
3. Цілі обробки і порядок використання персональних даних Користувача.
3.1. Цілі збору персональних даних Користувача Компанією:
а. Ідентифікувати Користувача, який пройшов процедуру реєстрації або заповнив форму замовлення товару на Сайті, щоб оформити замовлення і придбати товар.
б. Відкрити Користувачеві доступ до персоналізованих ресурсів Сайту.
в. Встановити з Користувачем зворотний зв'язок, під яким мається на увазі, зокрема, розсилка запитів і повідомлень що стосуються використання Сайту для оформлення замовлень, обробка запитів користувачів щодо послуг, що надаються Компанією.
г. Визначити адресу, вказану Користувачем, щоб забезпечити доставку замовленого товару.
д. Створити обліковий запис для здійснення замовлень, якщо Користувач виявив на те своє бажання.
е. Повідомити Користувача про стан його замовлення.
ж. Сприяти Користувачеві в максимально швидкому вирішенні проблем, що виникають при використанні сайтом, за рахунок ефективної клієнтської і технічної підтримки.
і. Своєчасно інформувати Користувача про оновлення переліку товарів та послуг Компанії, ознайомлювати з новинами про діяльність Компанії або її партнерів та іншими відомостями, якщо Користувач виявить на те свою згоду.
3.2. Обумовлені вище персональні дані надійно зберігаються. Персональні данні не передаються третім особам за винятком таких випадків:
а. Передача персональних даних кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам зв'язку з метою виконання вимог замовлення Користувача, розміщеного ним на Сайті, і доставки товару за адресою доставки. Згода Користувача на подібну передачу передбачена правилами цієї політики конфіденційності сайту.
б. Персональні дані можуть передаватися уповноваженим органам державної влади, якщо це здійснюється на законних підставах і в порядку передбаченому законодавством України .
4. Сайт надає Користувачеві можливість вибирати на свій розсуд налаштування отримання повідомлень на e-mail для деяких типів повідомлень (наприклад, про розсилку новин і повідомлень з сайту). Користувач погоджується з тим, що в разі розміщення замовлення на Сайті він не зможете вибирати налаштування отримання повідомлень щодо цього. Компанія може використовувати контактні дані Користувача для розсилки повідомлень технічного та адміністративного характеру, новин, повідомлень про зроблені ним замовлення протягом усього періоду активності облікового запису та збереження персональних данних.
У будь-який час Користувач можете повністю заборонити використання файлів cookies, змінивши настройки браузера. Однак майте на увазі, що файли cookies необхідні для коректної роботи наших сервісів, наприклад, для того, щоб Користувачеві не доводилося щоразу вибирати мову сайту, підтверджувати згоду з політикою конфіденційності та інші параметри, що зберігаються в файлах cookies. Детальніше з правилами використання cookies на сайті можна тут.
5. Зберігання та обробка персональних даних Користувача, зазначених ним при користуванні Сайтом, здійснюється на серверах Інтернет-провайдера, у якого здійснюється хостинг сайту. Користувач може в будь-який час самостійно вносити зміни або видаляти свій обліковий запис на сайті або звернутиться до адміністрації сайту для видалення або зміни його персональних даних зазначених при здійсненні замовлення товару без реєстрації на Сайті.
6. Згода Користувача на зберігання і обробку його персональних даних діє протягом усього періоду активності (існування) його облікового запису, для користувачів, які здійснюють замовлення товару або підписку на Сайті без реєстрації облікового запису - протягом періоду функціонування відповідних сервісів, а для незареєстрованих користувачів - протягом періоду здійснення доступу до Сайту та/або користування сервісами Сайту.
7. Компанія несе відповідальність і робить технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних Користувача.
8. Користувач несе відповідальність за конфіденційність особистого пароля використовуваного ним при реєстрації облікового запису і авторизації на Сайті.
9. Компанія не несе відповідальність:
а. За несанкціонований доступ до персональних даних Користувача шляхом авторизації з використанням його особистих логіна і пароля в разі його недостатньої стійкості або ненадійного зберігання;
б. Якщо персональні дані Користувача були надані ним третіми особами до того, як вони були розміщені на Сайті або їх отримала Адміністрація сайту;
в. Якщо персональні дані Користувача р озголошувалися за згодою Користувача.
10. Внесення змін до Політики конфіденційності. Ця Політика конфіденційності може бути переглянута і змінена. Ми не будемо принципово обмежувати Ваші права без Вашого чітко вираженої згоди. Будь-які зміни в цій Політиці конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці, а в разі істотних змін Ми зробимо оповіщення користувачів.
Оновлено: 01.01.2023 р.